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上海造艺现新“马甲” 旗下P2P“去借保”上线20天被投诉400件

发表日期:2019-01-23 | 来源 :幸运飞艇公众号 | 点击数: 次 收听:
 

在21聚投诉官网的“投诉量排名”周榜上,一款名为“去借保”的新平台位居前列。财经网编辑查阅“投诉详情”发现,去借保因“恶意扣款”被用户大量投诉,上线仅20天,投诉量已达474件,而解决率仅为2.32%。

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(图片来源:21聚投诉官网)

据用户反映,去借保以借款为由,要求用户绑定银行卡,随后在用户不知情的情况下划走银行卡167元;且申请退款必须申请去借保平台推荐的高利贷贷款软件,要在13个高利贷贷款软件审核失败拒绝借款并提供13家拒绝借款的截图才能申请退款。

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(图片来源:21聚投诉官网)

值得注意的是,此前同样因为“恶意扣款”被用户联名投诉的银码头、哆哆钱等多家平台与去借保同属于一家公司,即上海造艺网络科技有限公司。

据财经网此前报道,天眼查信息显示,上海造艺网络科技有限公司共申请了24条P2P网贷平台的商标信息。且因邓丽琴曾同时担任上海造艺网络科技有限公司和上海两橙信息科技有限公司的监事,并参股了上海两橙信息科技有限公司,两家疑为关联公司。

不过,现在通过天眼查官网已经查询不到上述两家公司的信息。此外,财经网查询国家企业信用信息公示系统发现,上海造艺网络科技有限公司显示“迁出”状态,而“变更信息”中的住所变更前后仍为同一处。

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(图片来源:国家企业信用信息公示系统)

面对用户的大量投诉,去借保的态度似乎比较淡定。截至发稿前,21聚投诉官网数据显示,针对去借保的投诉解决率仅为1.91%。与其他名列投诉榜前列的平台70%左右的解决率相差甚远。不过,进一步查询发现,上海造艺网络科技有限公司旗下的其他几家P2P平台投诉解决率均不高,基本维持在10%左右。

有网友质疑去借保等此类恶意扣款的平台为上海造艺网络科技有限公司推出的“假口子”,以后还会出现其他“马甲”。

对此,财经网编辑致电去借保客服,客服回复称,目前已接到用户的部分投诉和退款申请,由于后台人工审核速度较慢,处理时长为10个工作日左右。当被问及所扣费用的目的,客服回复称收取的是“反欺诈评估服务费”和“额度推荐费”,扣费说明包含在下方协议中。

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